Amman, 20 July 2012 – Whilst other humanitarian agencies attempt to gain access to areas in Syria where emergency aid is most needed, the Jesuit Refugee Service is reaching out to thousands of internally displaced Syrians.

By working in cooperation with local solidarity networks, well-developed Jesuit networks, and existing JRS Syria projects, JRS has managed to expand its services to some of the most vulnerable displaced Syrians in the country.

The local networks of volunteers comprise Syrians from all walks of society and from various ethnic and religious backgrounds. These individuals volunteer their time and energy, working together to assist those in desperate need.

Logistically, JRS is well placed in urban centres in Syria to help coordinate these activities. Through the joint efforts of only a dozen JRS staff and several dozen volunteers, a wider range of displaced families who have migrated to urban areas can be assisted.

Homs. Despite the destruction of certain neighbourhoods in Homs, there are still inhabitable areas of the city and people valiantly get on with their daily lives. The greatest need in Homs is for basic commodities, which people can no longer afford due to chronic shortages and a drastic increase in the cost of living.

Inevitably, many people are deeply traumatised and are in need of psychosocial support. At centres in Homs, JRS organises activities for children, which are designed to help cope with trauma and loss, together with educational support and recreational activities. Some of the children have not been able to attend school for more than one year.

Aleppo. Further north, in Aleppo, the JRS Deir Vartan Centre has evolved to become a place where displaced families from Homs, Idlib and areas surrounding Aleppo are welcomed. At Deir Vartan, families are registered to receive family visits and in-kind support.

Kemal, one of the volunteers in Aleppo, explains how the volunteers operate in tandem with JRS.

"A group of volunteers visits each household and, depending on needs, provide for everything from rent – in essential cases – to outfitting kitchens, a comprehensive food package, hygiene products and basic medical care".

Where possible, employment is sourced, but current rates of unemployment are high, with few opportunities available.

"We have raised many of our funds, especially for rent, and in-kind support through own efforts and JRS has provided us with support for our activities", says Kemal.

Family visits are at the heart of JRS services. Through family visits the principle of accompaniment is put into practice; people are able to share their stories and their grief in a safe place, and become more resilient with moral support.

This combination of personal contact and material support forms the basis of the JRS response. During family visits, JRS is able to evaluate what needs and services each family may require. To date, in Aleppo, up to 6,000 people have received assistance.

In Damascus, a similar network of volunteers is helping JRS to distribute in-kind and material support to displaced families from all around the country.

While this cooperative style of work and emergency assistance is effective, it is not sufficiently meeting the needs of the estimated one million internally displaced Syrians.

Syrians in Jordan. Despite reports that Syrians are prevented from leaving the country through the regular border crossing, every day nearly 1,000 Syrians continue to arrive in Jordan. They are picked up by the Jordanian military, and safely escorted to reception facilities where they are welcomed and have access to basic services.

JRS visited more than 200 Syrian families in Amman and emergency distribution of food baskets and non-food items has been given to 120 of these families. More than 100 Syrian children enrolled in the JRS informal education project for the summer, many of whom have been out of school for one year.

"Our lives are better in Amman than they were in Homs because there's less violence and our psychological well-being has improved", said a Syrian woman from Homs who has been in Jordan since December 2011. "But I miss home and I want to return as soon as possible."

In the north of Jordan, JRS has initiated home visits in Irbid, Ramtha, and the surrounding areas. The family visits programme provides supports families with rent assistance and food baskets.

An estimated 140,000 Syrians have crossed into Jordan since March 2011. As the numbers increase daily, contingency plans are being prepared by the Jordanian government and the UNCHR. Recently, the government approved the construction of refugee camps in the north of Jordan to hold 130,000 refugees, in addition to the existing reception facilities.

JRS plans to continue offering home visits and informal education for Syrians in Jordan.

Iraqis in Syria. As for the Iraqis who sought refuge in Syria after sectarian violence broke out in their home country in 2006, life is uncertain again. JRS continues to provide psychosocial support and informal education to Iraqi refugees who remain in Syria.

Although the Iraqi government has called for Iraqis to leave Syria, many feel they are unable to return home. Furthermore, with a large majority of embassies closed in Syria, their prospects of resettlement in industrialised more developed nations are indefinitely postponed.

For some, they have chosen to remain because they have rebuilt their lives in Syria and have no wish to uproot and flee violence once again, for others; they stay in Syria simply because there is nowhere else for them to go.

Amman, 20 juillet 2012 – Tandis que d'autres organisations humanitaires essaient d'accéder dans des régions de Syrie où une aide d'urgence est très nécessaire, le Service Jésuite des Réfugiés s'occupe des milliers de personnes déplacées à l'intérieur de la Syrie.

Travaillant en coopération avec des réseaux locaux de solidarité, des réseaux jésuites bien développés et des projets JRS Syrie existants, le JRS a réussi à étendre ses services à des déplacés syriens parmi les plus vulnérables du pays.

Les réseaux locaux de bénévoles comprennent des Syriens d'origine sociale, ethnique et religieuse variée. Ces bénévoles offrent leur temps et leurs énergies en travaillant ensemble pour aider ceux qui sont dans une situation de besoins désespérée.

D'un point de vue logistique, le JRS est bien placé dans des centres urbains en Syrie pour aider à coordonner ces activités. Grâce aux efforts joints du personnel JRS composé seulement d'une douzaine de personnes et de plusieurs douzaines de bénévoles, une large gamme de familles déplacées, qui ont migré dans les centres urbains, peuvent être aidées.

Homs. Malgré la destruction de certains quartiers de Homs, il y a encore des parties de la ville qui sont habitables, et les gens continuent courageusement à y mener leur vie quotidienne. Les besoins les plus ressentis à Homs sont les produits de base, que les habitants ne peuvent plus se permettre à cause des pénuries chroniques et de la très forte augmentation du coût de la vie.

Inévitablement, un grand nombre de personnes sont profondément traumatisées et ont besoin d'un soutien psychosocial. Aux centres de Homs, le JRS organise des activités pour les enfants, conçues pour les aider à surmonter les traumatismes et les pertes, tout en fournissant un soutien éducatif et des activités récréatives. Certains enfants n'ont pas pu fréquenter l'école depuis plus d'un an.

Alep. Plus au Nord, à Alep, le Centre JRS Deir Vartan a évolué et est devenu un endroit où des familles déplacées de Homs, Idlib et des zones autour d'Alep sont bienvenues. A Deir Vartan, les familles sont enregistrées pour bénéficier des visites et d'un soutien en nature.

Kermal, un des bénévoles à Alep, explique comment ils travaillent en coopération avec le JRS:

«Un groupe de bénévoles visite chaque famille et, selon les besoins, fournit le nécessaire, du loyer – dans les cas essentiels – aux batteries de cuisines, des paquets alimentaires complets, des produits d'hygiène et des soins médicaux de base.»

Si possible, du travail est trouvé, mais les taux de chômage sont actuellement élevés et les occasions d'emploi sont peu nombreuses.

«Nous avons levé beaucoup de nos fonds, spécialement pour les loyers et le soutien en nature, par nos propres efforts, et le JRS nous a fourni du soutien pour nos activités», dit Kemal.

Les visites aux familles sont le cœur des services du JRS. A travers celles-ci, le principe même d'accompagnement est mis en pratique; les gens peuvent raconter leur histoire et leurs peines dans un endroit sûr, et deviennent plus résistants grâce au soutien moral.

Cette combinaison de contact personnel et d'aide matérielle forme la base de la réponse du JRS. Au cours des visites aux familles, le JRS peut évaluer les besoins en biens et services de la famille. A ce jour, à Alep, plus de 6000 personnes ont reçu de l'aide.

A Damas, un réseau semblable de bénévoles aide le JRS à distribuer du soutien en nature et du matériel à des familles déplacées provenant de tout le pays.

Ce style coopératif de travail et d'aide d'urgence est efficace, mais il ne suffit pas à satisfaire aux besoins des Syriens déplacés, dont le nombre est estimé à un million de personnes.

Les Syriens en Jordanie. Bien qu'il soit rapporté que les Syriens sont empêchés de quitter le pays en passant légalement la frontière, chaque jour environ 1000 Syriens continuent à arriver en Jordanie. Ils sont ensuite escortés par des militaires jordaniens et emmenés en sécurité aux installations d'accueil où ils sont reçus et ont accès aux services de base.

Le JRS a rendu visite à plus de 200 familles syriennes à Amman, et une distribution d'urgence consistant en paniers de nourriture et produits non alimentaires a été faite à 120 de ces familles. Plus de 100 enfants syriens participent à un projet d'éducation informelle du JRS pour l'été; un grand nombre de ces enfants n'ont pas été à l'école depuis un an.

«Nos vies sont meilleures à Amman qu'elles ne l'étaient à Homs parce qu'il y a moins de violence et notre bien-être psychologique amélioré» dit une Syrienne d'Homs qui est en Jordanie depuis décembre 2011. «Mais mon chez-moi me manque et je veux retourner le plus vite possible.»

Dans le nord de la Jordanie, le JRS a commencé des visites à domicile à Irbid, Ramtha, et les quartiers environnants. Le programme des visites aux familles vise à soutenir les familles en les aidant à payer leur loyer et en apportant des paniers alimentaires

Il est estimé que 140.000 Syriens sont passés en Jordanie depuis mars 2011. Comme ce nombre augmente quotidiennement, des plans d'urgence sont actuellement préparés par le gouvernement jordanien et l'UNHCR. Le gouvernement a récemment approuvé la construction de camps de réfugiés dans le nord de la Jordanie, permettant de recevoir 130.000 réfugiés en plus des installations d'accueil existantes.

Le JRS planifie de continuer à offrir des visites à domicile et de l'éducation informelle aux Syriens en Jordanie.

Iraqiens en Syrie. Quant aux Iraqiens qui ont cherché refuge en Syrie après que la violence sectaire eut éclaté dans leur pays d'origine en 2006, leur vie est de nouveau incertaine. Le JRS continue à fournir un soutien psychosocial et une éducation informelle aux réfugiés iraqiens qui restent en Syrie.

Bien que le gouvernement iraqien ait demandé aux Iraqiens de quitter la Syrie, beaucoup pensent qu'ils ne le peuvent pas. En outre, comme un grand nombre d'ambassades sont fermées en Syrie, leurs perspectives de réinstallation dans des pays industrialisés plus développés sont reportées à une date ultérieure non définie.

Certains ont choisi de rester parce qu'ils ont reconstruit leurs vies en Syrie et ne veulent pas bouleverser leur vie de nouveau et fuir encore la violence, d'autres restent en Syrie simplement parce qu'il n'y a pas d'autre endroit où ils pourraient aller.

Ammán, 20 de julio de 2012 - Mientras otros organismos humanitarios tratan de acceder a las zonas de Siria donde es más necesaria la ayuda de emergencia, el Servicio Jesuita a Refugiados está llegando a miles de sirios desplazados.

Al trabajar en cooperación con las redes locales de solidaridad, con las bien organizadas redes de los jesuitas, y con los proyectos existentes del JRS en Siria, el JRS ha logrado ampliar sus servicios a muchos de los sirios desplazados más vulnerables en el país.

En las redes locales de voluntarios participan sirios de todos los sectores de la sociedad, así como de diversos orígenes étnicos y religiosos. Estas personas ofrecen su tiempo y energía, trabajando juntos para ayudar a aquellos desesperadamente necesitados.

Desde el aspecto logístico, el JRS está bien situado en centros urbanos de Siria para poder ayudar a coordinar estas actividades. A través de los esfuerzos conjuntos del personal del JRS, formado por una docena de personas, y varias decenas de voluntarios, se puede ayudar a un amplio grupo de familias desplazadas que han emigrado a las zonas urbanas.

Homs. A pesar de la destrucción de algunos barrios, en Homs todavía existen áreas habitables en la ciudad y la gente valientemente sigue adelante con su cotidianidad. La mayor necesidad en Homs son los productos básicos, que la gente ya no puede permitirse debido a la escasez crónica y al aumento drástico del coste de la vida.

Inevitablemente, muchas personas han quedado profundamente traumatizadas y necesitan apoyo psicosocial. En los centros de Homs, el JRS organiza actividades pensadas para ayudar a los niños a paliar las consecuencias de sus traumas y pérdidas, además de apoyar actividades educativas y recreativas. Algunos de los niños no han podido asistir a la escuela desde hace más de un año.

Alepo. Más al norte, en Alepo, el centro Deir Vartan del JRS ha evolucionado hasta convertirse en un lugar de acogida para las familias desplazadas de Homs, Idlib y de los alrededores de Alepo. En Deir Vartan, las familias se registran para recibir visitas de sus familiares y ayudas en especie.

Kemal, uno de los voluntarios en Alepo, explica cómo los voluntarios trabajan conjuntamente con el JRS

"Un grupo de voluntarios visita cada hogar y, dependiendo de las necesidades lo proveen todo: desde el alquiler – en los casos necesarios – hasta la instalación de cocinas, paquetes integrales de alimentos, productos de higiene y atención médica básica".

Siempre que sea posible, se les busca un empleo, pero las tasas actuales de desempleo son altas, y las oportunidades laborales disponibles son pocas.

"Hemos destinado muchos de nuestros fondos, especialmente a pagar alquileres, y a ofrecer apoyo en especie mediante nuestro propio esfuerzo y el JRS nos ha brindado su apoyo para nuestras actividades", dice Kemal.

Las visitas familiares son parte de la esencia de los servicios del JRS. A través de las visitas familiares se pone en práctica el principio de acompañamiento, en el que las personas pueden compartir sus historias y su dolor en un lugar seguro, y, gracias al apoyo moral, salen adelante.

Esta combinación de contacto personal y de apoyo material es la base de la respuesta del JRS. Durante las visitas familiares, el JRS está en condiciones de evaluar lo que hay y los servicios que cada familia pueda necesitar. Hasta la fecha, en Alepo, unas 6.000 personas han recibido asistencia.

En Damasco, una red similar de voluntarios del JRS está ayudando a distribuir ayuda material y en especie a las familias desplazadas de todo el país.

Si bien este estilo cooperativo de trabajo y asistencia de emergencia es eficaz, no es lo suficientemente amplio como para cubrir las necesidades del millón de desplazados internos sirios.

Sirios en Jordania. A pesar de los informes de que a los sirios se les impide salir del país por los puntos fronterizos oficiales, todos los días cerca de 1.000 sirios siguen llegando a Jordania. El ejército jordano los recoge y escolta hasta las instalaciones de recepción donde se les acoge y donde cuentan con los servicios básicos.

El JRS visitó a más de 200 familias sirias en Ammán y distribuyó canastas con alimentos de emergencia y artículos no alimentarios a 120 de éstas. Más de 100 niños sirios se inscribieron en el proyecto de educación informal del JRS para el verano. Muchos de ellos han estado sin escolarizar durante más de un año.

"Nuestra vida es mejor en Ammán que en Homs porque hay menos violencia y nuestro bienestar psicológico ha mejorado", dice una mujer siria de Homs, que vive en Jordania desde diciembre de 2011. "Pero echo de menos el hogar y quiero volver tan pronto como sea posible."

En el norte de Jordania, el JRS lleva a cabo visitas domiciliarias en Irbid, Ramtha, y cercanías. El programa de visitas a familias proporciona ayudas para el pago de alquileres y cestas con alimentos.

Se estima que 140 mil sirios han entrado en Jordania desde marzo de 2011. Como la cifra se multiplica cada día, el gobierno jordano y la Comisión de Derechos Humanos ha establecido planes de contingencia. Recientemente, el gobierno aprobó la construcción de campamentos de refugiados en el norte de Jordania para acoger a 130.000 refugiados, además de mantener las instalaciones de recepción existentes.

El JRS tiene previsto continuar con sus visitas a los hogares y de trabajar en la educación informal de los sirios en Jordania.

Los iraquíes en Siria. En cuanto a los iraquíes que buscaron refugio en Siria después de la violencia sectaria que se desató en su país de origen en 2006, la vida ha vuelto a caer en la incertidumbre. El JRS sigue prestando apoyo psicosocial y trabajando en la educación informal de los refugiados iraquíes que permanecen en Siria.

A pesar de que el gobierno iraquí ha hecho un llamamiento a los iraquíes para que abandonen Siria, muchos sienten que no pueden regresar a casa. Por otra parte, con una gran mayoría de las embajadas cerradas en Siria, las posibilidades de reasentamiento en los países más desarrollados han quedado pospuestas indefinidamente.

Unos han optado por quedarse, ya que han rehecho sus vidas en Siria y no tienen ningún deseo de huir de la violencia una vez más; otros se quedan en Siria, simplemente porque no hay otro lugar adonde ir.

Amman, 20 luglio 2012 – Mentre altre agenzie umanitarie tentano di avere accesso in Siria ad aree in cui gli aiuti di emergenza sono maggiormente necessari, il Servizio dei Gesuiti per i Rifugiati raggiunge migliaia di siriani sfollati.

Operando in collaborazione con le reti locali di solidarietà, quelle ben sviluppate dei gesuiti, e con i progetti del JRS Siria già attivi, il JRS è riuscito a espandere i propri servizi ad alcuni tra i siriani maggiormente vulnerabili che si trovano nel paese.

Le reti locali di volontariato sono composte da siriani di ogni estrazione sociale e provenienti da svariati contesti etnici e religiosi. Sono persone che offrono il proprio tempo e le loro energie per lavorare insieme all'assistenza di chi ha più disperatamente bisogno.

Da un punto di vista logistico, il buon posizionamento del JRS nei centri urbani in Siria aiuta il coordinamento di queste attività. Attraverso gli sforzi congiunti di una dozzina di persone che lavorano per il JRS e di svariate decine di volontari, è possibile assistere un numero più consistente di famiglie sfollate migrate nelle aree urbane.

Homs. Nonostante alcuni quartieri della città siano andati distrutti, ci sono ancora aree abitabili e persone che continuano a vivere giorno dopo giorno con coraggio. Ad Homs, ciò che è più necessario sono i prodotti di base che non è più possibile reperire, perché le carenze sono ormai croniche e il costo della vita è drasticamente aumentato.

Com'è inevitabile, sono in molti a essere profondamente traumatizzati e ad aver bisogno di sostegno psicosociale. Presso i centri di Homs, il JRS organizza attività per bambini progettate per aiutare a superare traumi e perdite, oltre a prevedere sostegno educativo e attività ricreative. Alcuni tra i bambini non hanno potuto frequentare la scuola per più di un anno.

Aleppo. Più a nord, ad Aleppo, il centro Deir Vartan del JRS è diventato un luogo in cui le famiglie sfollate di Homs, Idlib e delle zone intorno ad Aleppo sono le benvenute. Presso il Deir Vartan, le famiglie vengono iscritte per ricevere le tradizionali visite alle famiglie e del sostegno in natura.

Kemal, uno dei volontari ad Aleppo, spiega come lui e gli altri operano in tandem con il JRS.

"Un gruppo di volontari fa visita a ciascun nucleo familiare e, a seconda delle necessità, gli fornisce un po' di tutto: dall'affitto – nei casi di maggior bisogno – agli utensili da cucina, pacchetti alimentari completi, prodotti per l'igiene, nonché assistenza sanitaria di base.

Quando è possibile, si cerca anche di trovare loro un lavoro, ma gli attuali tassi di disoccupazione sono elevati, e poche le opportunità disponibili.

"Abbiamo raccolto buona parte dei fondi a nostra disposizione, da destinare soprattutto per gli affitti, e aiuti in natura impegnandoci personalmente. Il JRS ci ha aiutati fornendo sostegno alle nostre attività".

Le visite alle famiglie sono il cuore dei servizi offerti dal JRS. Attraverso di esse viene infatti messo in pratica il principio dell'accompagnamento; alle persone viene data la possibilità di condividere le proprie storie e il proprio dolore in un ambiente sicuro, e il sostegno morale offerto le rende più determinate.

Questa combinazione di contatto personale e sostegno materiale è alla base della risposta del JRS. Nel corso delle visite alle famiglie, il JRS è in grado di valutare di quali beni e servizi abbiano bisogno. Fino ad ora, ad Aleppo sono 6.000 le persone che hanno ricevuto assistenza.

A Damasco, una rete di volontari sta aiutando il JRS a distribuire sostegno materiale alle famiglie sfollate provenienti da tutto il paese.

Sebbene questo stile di lavoro e di assistenza di emergenza sia efficace, non è sufficiente a soddisfare le necessità di circa un milione di sfollati siriani.

Siriani in Giordania. Nonostante i rapporti affermino che ai siriani è impedito lasciare il paese attraverso il confine regolare, quasi ogni giorno sono in 1.000 ad arrivare in Giordania. Vengono presi in consegna dall'esercito giordano e scortati in sicurezza nelle strutture ricettive dove sono accolti e hanno accesso ai servizi di base.

Il JRS ha fatto visita a 200 famiglie che si trovano ad Amman e a 120 di esse sono stati distribuiti cesti di alimenti e altri articoli. Più di 100 bambini si sono iscritti al progetto estivo di educazione informale - erano in molti a non frequentare la scuola da un anno.

"La nostra vita ad Amman è migliore di quella ad Homs perché c'è meno violenza e il nostro benessere psicologico è migliorato”, ha spiegato una siriana di Homs, in Giordania dal dicembre 2011. "Ma ho nostalgia di casa e voglio tornare il prima possibile”.

Nel nord della Giordania, il JRS ha avviato le visite alle famiglie a Irbid, Ramtha e nelle zone circostanti. Il programma le aiuta a pagare l'affitto e fornisce cesti di generi alimentari.

Dal marzo del 2011 hanno attraversato il confine con la Giordania circa 140.000 siriani e, dal momento che i numeri sono in costante aumento, il governo giordano e l'UNHCR hanno predisposto piani di emergenza. Di recente, il governo ha approvato la costruzione di campi rifugiati nel nord del paese che possano ospitare 130.000 rifugiati, oltre alle strutture di accoglienza già esistenti.

Il JRS ha in progetto di continuare a offrire visite alle famiglie ed educazione informale ai siriani presenti in Giordania.

Iracheni in Siria. Per quanto riguarda gli iracheni che hanno cercato rifugio in Siria a seguito della violenza settaria scoppiata nel loro paese nel 2006, la vita è di nuovo incerta. Il JRS continua a fornire sostegno psicosociale ed educazione informale ai rifugiati iracheni che rimangono in Siria.

Sebbene il governo iracheno abbia esortato i propri concittadini a lasciare la Siria, molti sentono di non poter tornare a casa. Inoltre con la grande maggioranza delle ambasciate chiuse in Siria, la prospettiva di reinsediamento in paesi industrializzati più sviluppati è rimandata a tempo indeterminato.

Alcuni hanno scelto di rimanere perché in Siria si sono ricostruiti una vita e non desiderano sradicarsi di nuovo e fuggire le violenze, altri invece vi restano semplicemente perché non hanno nessun altro posto in cui andare.